Alsace-Moselle : une erreur informatique affecte près de 48 000 assurés du régime local

Près de 48 000 assurés répartis entre le Bas-Rhin, le Haut-Rhin et la Moselle ont été concernés par une anomalie informatique ayant modifié temporairement leur affiliation à l’Assurance maladie. Cette situation résulte d’un dysfonctionnement survenu lors d’une opération de contrôle destinée à vérifier le maintien des conditions d’accès au régime local.

Le problème a été détecté le 8 juin par les services de l’Assurance maladie. À la suite de cette découverte, des mesures correctives ont été mises en œuvre afin d’éviter toute conséquence pour les personnes concernées. Les dossiers impactés font actuellement l’objet d’un suivi particulier et les demandes de remboursement sont vérifiées avant leur validation.

Les responsables de la CPAM indiquent que cette erreur n’a aucun lien avec une attaque informatique. Les données personnelles des assurés n’ont pas été exposées et aucun risque de fuite d’informations n’a été identifié.

Afin de garantir le respect des droits des bénéficiaires du régime local, les remboursements continuent d’être calculés selon les règles habituelles. Les assurés concernés n’ont aucune démarche à effectuer pendant la période de régularisation.

Les équipes techniques poursuivent les opérations nécessaires pour rétablir définitivement la situation. La normalisation complète des dossiers est attendue dans les prochains jours. Une nouvelle campagne de contrôle des affiliations devrait être menée en 2026 afin de reprendre les vérifications interrompues par cet incident.