Pratique : pour éviter d'attendre plusieurs mois, anticipez largement le renouvellement de votre carte d'identité ou passeport

Si vous devez faire renouveler actuellement un titre d'identité (carte d'identité ou passeport), mieux vaut vous armer de patience ! Les délais nécessaires à l'instruction du dossier et à la fabrication du titre sont assez longs. Il faut également rajouter le délai d'obtention d'un rendez-vous en mairie pour déposer son dossier. Sur ce point la situation est très variable.

Au final, il faut en moyenne entre 2,5 et 4 mois actuellement pour l'ensemble de la procédure, du dépôt à la récupération du/des titre(s).

A Strasbourg, il faut faire preuve de patience

Dans la capitale alsacienne, nous avons demandé aux responsables du service de l'accueil de la population quelle était la situation... "Mieux vaut être patient et anticiper au maximum sa demande" précise Yolaine Soares, la cheffe de service. 

En temps normal (hors pandémie, donc), le service de la mairie de Strasbourg génère annuellement l'instruction des dossiers pour près de 60.000 titres d'identité. L'an dernier, en raison des confinements à répétition et de l'impossibilité de se déplacer sur des destinations longues, la demande de passeports avait plongé. "Mais cette année, rien à voir, nous faisons face actuellement à une forte demande de ces titres" constate Brigitte Martin, l'adjointe à la cheffe de service.

Premier étape : obtenir un rendez-vous qui vous permettra de déposer vos pièces et à l'agent de recueillir les empreintes digitales qui, une fois numérises, seront contenues dans la puce de votre titre d'identité. A Strasbourg, les délais sont actuellement longs : rien avant le mois de mai au centre administratif. Dans les mairies de quartier, c'est plus court, aves des possibilités d'obtenir un rendez-vous courant mars (à la date de publication de cet article).

Ensuite, le dossier est transmis à plusieurs services : vérification de l'état-civil, instruction du dossier par les Préfectures, fabrication des titres sécurisés et acheminement en mairie avant le retrait... Au final, des délais incompressibles s'accumulent et rapidement, les semaines s'égrènent. "A Strasbourg, en ce début février, il faut en moyenne compter deux mois et demi entre le dépôt et le retrait, à compter du moment ou cette demande est validée" précise Brigitte Martin.

Il existe toutefois des procédures adaptées permettant d'instruire en urgence les dossiers, pour des cas bien identifiés : pour des raisons de santé "graves et motivées", pour des raisons professionnelles (missions à l'étranger par exemple) ou encore pour les motifs humanitaires.

L'autre élément à prendre en compte, c'est qu'un dossier de demande et/ou de renouvellement peut être déposé dans n'importe quelle mairie disposant d'un guichet équipé d'un appareil permettant le recueil des empreintes. Les délais d'obtention d'un rendez-vous de dépôt sont très variables, pensez donc à consulter les sites internet d'autres municipalités avant de déposer votre dossier.

Sachez aussi que le dépôt des dossiers et des pièces, ainsi que l'obtention d'un rendez-vous sont gratuits. Il n'y a rien à verser (excepté un timbre fiscal  pour la création d'un passeport ou si une carte d'identité a été perdue par exemple). Des sites tiers, particulièrement bien références sur internet, vous proposent de prendre rendez-vous à votre place, moyennant finance. Ce n'est pas illégal mais cela ne vous garantit aucun rendez-vous prioritaire ou anticipé !

Il est donc essentiel d'anticiper les demandes, en sachant que la deuxième moitié du premier semestre est traditionnellement une période de forte demande, liée aux préparatifs des vacances et au renouvellement des titres en vues d'examens ou de concours... Ne vous faites pas piéger !

Les sites de confiance

• Le site service-public.fr vous permet de réaliser toutes sortes de procédures administratives, dont celles liées à l'obtention ou au renouvellement de votre carte d'identité et/ou passeport.
  C'est sur ce site que vous allez retrouver la liste des pièces nécessaires à votre dossier, en fonction de votre situation.
  
  
• Bon à savoir également, le site de l'Agence nationale des titres sécurisés vous permet de déposer une pré-demande, afin de gagne du temps lors de votre passage en mairie. En créant un compte sur ce site, vous pouvez démarrer la procédure en entrant vos informations d'état-civil par exemple. Un lien est fait ensuite avec la mairie dans laquelle vous allez prendre rendez-vous pour déposer votre dossier.