Chargé d'accueil (H/F) - Sélestat

Description du poste

Chargé d'accueil clientèle H/F
OFFRE D'EMPLOI : CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F)

Dans le cadre de son développement, l'Etincelle recrute un chargé(e) d’Accueil (H/F).

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous participerez au bon fonctionnement du pôle accueil de notre complexe sportif. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients de tous les univers (multisport, fitness,...).

· Pour la partie multisports : majoritairement réservation, encaissement et location de petit matériel.

· Pour la partie fitness : visite de salle, vente d’abonnements…

· Pour la partie bar : service et encaissements

- Accueil physique et téléphonique des clients

- Vente d’abonnements fitness et des différents produits multisports (terrains, stages etc)

- L’encaissement et la clôture de caisses

- La gestion de la qualité de la relation client (satisfaction et fidélisation des adhérents)

- Assurer le service des boissons et du snack (froid et chaud) au sein de l’espace bar ainsi que l’encaissement des clients

- La fermeture du complexe sportif

- Excellente présentation & relationnel

- Maîtrise du stress, gestion des conflits et des urgences dans le calme

- Sens de l’organisation

- Sens aigu du service clients

- Esprit d’initiative

- Passionné(e) par le sport

- Vous détenez une formation en vente et/ou relation clientèle ( Bac +2 ou plus)

- Bon relationnel et sens su service

- Vous avez déjà de l’expérience dans le commerce ou l’accueil à la clientèle

Notre offre :

Un poste en CDI 28h hebdomadaire. Horaires de travail : du lundi au vendredi de 17h à 22h30.

Les plus : vous ne travaillerez pas les week-ends, ni les jours fériés ;

Vous aurez un accès illimité à la salle de sport et à l’espace multisport

Date d’embauche : dès que possible

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 28 par semaine

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en soirée

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Lieu du poste : En présentiel